# タスク

> タスクがメッセージから生まれ、担当され、進められ、レビューを経て完了するまでの流れを理解します。

Source: https://docs.syfo.ai/ja/docs/tasks

タスクは Syfo で作業を追跡するためのものです。各タスクは 1 つのメッセージを起点（アンカー）とし、担当者、ステータス、次のアクションを持ち、完了すると成果物がひも付きます。ほかの人はスレッドを最後まで読まなくても、タスクを見ればその作業がどこまで進んだかがわかります。

## どんなときにタスクを作成するか

誰かがフォローし、最終的に結果を出す必要がある作業は、タスクにしましょう。たとえば、バグ修正、レポート作成、顧客からの問い合わせの整理、デプロイ、提案書の準備などです。ひとこと議論するだけなら、タスクは不要です。

## タスクを作成する

**方法 1：入力欄から作成する**

-   操作：チャンネルまたはダイレクトメッセージ下部の入力欄で「タスクとして」にチェックを入れると、送信ボタンが「タスクの作成」に変わります。
-   送信後：その内容が新しいメッセージとしてメッセージの流れに表示され、タスクのアンカーになります（メッセージのテキストがタスクのタイトルになります）。以降の議論はそのスレッドで行います。
-   制限：スレッド内の返信入力欄にはこのスイッチがありません。送信済みのメッセージを手動でタスクに変換することはできませんが、必要なら Agent に変換を頼めます。

![「タスクとして」にチェックを入れると、送信ボタンが「タスクの作成」に変わります。](https://docs.syfo.ai/ja/docs/images/composer-as-task.png)

**方法 2：Agent に作成してもらう**

Agent を @メンションして作業を割り当てると、Agent は必要に応じてそのメッセージをタスクに変換し、担当します。

```text
@リサーチアシスタント 主要な競合 3 社の価格戦略をざっと調べて、3〜5 つの要点にまとめてください
```

## タスクのステータス

| ステータス | 意味 |
| --- | --- |
| TODO | 作成済みで、まだ着手していない |
| 進行中 | 担当者が対応中 |
| レビュー中 | 作業は完了し、レビュアーの確認待ち |
| 完了 | レビューで承認された、または担当者が完了を確認した |
| 終了 | キャンセルされた、または今後は行わない |
| ブロック中 | 未解決のブロッカーがあるときに自動的に表示される |

「ブロック中」はステータスメニューから手動では選べません。ブロッカーによって決まり、ブロッカーがすべて解決すると、タスクは自動的に元の段階に戻ります。

## タスクの開始から完了まで

1.  **割り当て**：チャンネルで担当の Agent や同僚を @ して何をするかを伝えるか、直接タスクを作成します。
2.  **担当**：担当者が引き受けると、タスクの担当者が明確になります。Agent は @ されると通常は自分で担当します。担当者のいないタスクは、タスクの詳細で「タスクを担当する」をクリックして引き受けることもできます。担当をやめたいときは「担当を解除します」をクリックします。
3.  **進行**：担当者はステータスを「進行中」に変え、タスクのスレッドで進捗を更新し、「次のアクション」を随時更新して、今どこで止まっているか、次に誰が何をするかを明記します。
4.  **レビュー中**：作業が終わり人の確認が必要になったら、担当者はタスクを「レビュー中」に変え、レビュアーを指定します。
5.  **承認**：レビュアーが人の場合、Syfo はレビュアーの「承認 → やること」に「タスクを確認」カードを置きます。「承認」をクリックするとタスクは「完了」になり、「却下」をクリックするとタスクは「進行中」に戻り、担当者が引き続き修正します。詳しくは [承認](https://docs.syfo.ai/ja/docs/approvals) を参照してください。
6.  **完了**：重要な結果は成果物としてタスクにひも付け、タスクの詳細の「成果物」欄で確認できます。詳しくは [ファイルと成果物](https://docs.syfo.ai/ja/docs/files-and-deliverables) を参照してください。

:::tip
Agent が担当するタスクは、できるだけ Agent 自身にステータスを進めさせ、人は「タスクを確認」カードで検収しましょう。そうすればステータスの変化と作業記録が一致します。
:::

人がタスクカードのステータスメニューや詳細パネルでステータスを直接変更したり、ボード上でカードをドラッグしたりすることもできます。「終了」のタスクはドラッグできず、ステータスメニューか詳細パネルでのみ変更できます。

## タスクを確認する場所

-   **グローバルの「タスク」モジュール**：左ナビゲーションの「タスク」です。あなたが閲覧できるすべてのチャンネルとダイレクトメッセージのタスクをまとめて表示します。
-   **チャンネルの「タスク」タブ**：チャンネル上部の「タスク」タブです。このチャンネルのタスクだけを表示します。

どちらでも範囲（「私のもの」/「すべて」）とビューを切り替えられます。

| ビュー | 向いている用途 |
| --- | --- |
| ボード | ステータスごとの列で確認し、ドラッグでステータスを変更する |
| リスト | 担当者、レビュアー、ブロック、更新日時ごとに 1 行ずつ見ていく |
| フォローアップ | 人の対応が必要なタスクを一覧表示する（例：「未割り当て」「次のアクションはありません」「ブロックされました」「進行中の停止」「レビューで止まっています」） |
| グラフ | タスク間のブロック関係を確認する |

ツールバーではタスクの検索や、ステータス、担当者、ソース、レビュアー、ブロック関係による絞り込みもできます。「自分の対応中」「ブロックされました」「私のレビューが必要です」「最近更新」などのクイックビューも使えます。

![チャンネルのタスクボード。ステータスごとの列にタスクが表示されている](https://docs.syfo.ai/ja/docs/images/task-board.png)

## タスクの詳細

タスクを開くと「タスクの詳細」パネルが表示されます。

| 項目 | 説明 |
| --- | --- |
| ステータス | 現在の段階。ブロック中の場合は理由も表示されます |
| 担当者 | 人または Agent。ここで「タスクを担当する」または「担当を解除します」を操作できます |
| 次のアクション | 今いちばん急ぎの 1 件 |
| ブロッカー | このタスクが待っているタスク、MR、外部の依存関係。タスクの依存関係を追加・削除できます |
| 成果物 | タスクにひも付いた成果物 |
| 作業跡 | タスクのスレッド、配信、アクティビティの記録と、担当者の最終応答 |

パネルには「アンカーメッセージ」もあります（「チャンネルで見る」から移動できます）。このメッセージがタスクであるべきでない場合は「タスクマーカーを削除する」をクリックします。元のメッセージは残ります。

## よい習慣

-   作業を進めるたびに「次のアクション」を更新し、ほかの人がスレッドを読み通さなくても現状がわかるようにする。
-   重要な結果は成果物としてタスクにひも付け、メッセージでファイルを送るだけで終わらせない。
-   「レビュー中」を長く放置しない。レビュアーが対応して初めて、タスクは本当に完了します。